Apa Serv Valea Jiului a implementat serviciul de plată on-line a facturilor emise consumatorilor, iar din această primăvară clienţii gospodăriilor individuale vor putea să-şi comunice consumul lunar de apă tot interactiv.
Serviciul de plată direct din faţa calculatorului, implementat de operatorul de apă şi canal din Valea Jiului, SC Apa Serv, a devenit funcţional de ieri-joi, iar clienţii au la dispoziţie acum trei metode de plată a facturilor. Pe lângă cea clasică, adică la ghişeele societăţii din toate localităţile Văii Jiului, Apa Serv Valea Jiului a implementat anul trecut şi plata prin bancă sau sistemele pay-point. „Am făcut încă de anul trecut o promisiune consumatorilor, că vom pune la dispoziţia lor şi plata on-line, iar de astăzi (n.r. ieri) serviciul este disponibil şi funcţional. În acest fel ne aliniem cerinţelor de astăzi ale clienţilor, la fel ca şi alţi mari furnizori de utilităţi. Tot din acest an, începând cu 1 martie, vom implementa şi serviciul de comunicare a consumului de către consumatorii de la case, iar pentru cei de la apartamente, unde sunt şi apometre de scară, se lucrează la un sistem. Omul ne va comunica lunar consumul prin Internet, noi îi vom trimite factura prin e-mail şi el o va putea achita din faţa calculatorului dacă va dori acest lucru. O dată pe trimestru vom face o citire în teren pentru a regla consumul”, a declarat directorul general al SC Apa Serv Valea Jiului, Costel Avram. Totodată, operatorul de apă lucrează şi la o aplicaţie prin care să transmită consumatorilor şi prin intermediul mesajelor de tip sms toate restricţiile zilnice impuse de avarii sau alte operaţiuni de întreţinere.