În data de 14 februarie 2016 s-a constatat o defecțiune în funcționarea cardului de sănătate. Mai exact, sistemul CEAS nu poate confirma semnarea serviciilor prin utilizarea cardului. La introducerea cardului în cititor este solicitat pin-ul, dar în momentul transmiterii serviciului în PIAS ( Platforma Informatica a Asigurărilor de Sănătate) nu este întregistrată semnătura cardului, rămân înregistrate doar serviciul, amprenta de timp și numărul cardului utilizat.
Aceasta problema va fi remediată în cursul zilei de 15 februarie. CNAS va anunța când sistemul cardului va fi funcțional.
Până atunci, confirmarea semnării prin cardul de sănătate a serviciilor medicale/prescrierii rețetelor/eliberării medicamentelor vor putea fi efectuate în modul offline.
Pentru a fi validate, serviciile operate în acest interval vor fi încărcate în PIAS în maxim 72 ore de la prestarea acestora.